משבר הקורונה העולמי מעמיד את הגלובליזציה באור חדש. התרגלנו למעברים מהירים בין מדינות, והנה יש ירידה בטיסות, מגבלות וחששות לנוסעים מהמגיפה העולמית. התגרלנו לייצור בכל מקום בעולם ולשינוע סחורות בקלות והנה אנו מתחילים להבין את משמעות התלות בייצור ובסחורות ממדינות אחרות. אנשים ממהרים להצטייד בסופרמרקט המקומי ונאלצים להישאר בבית. נוצרים אתגרים חדשים שמאיימים להחזיר אותנו אחורה ולהם צריך למצוא פיתרון.
אנו כארגון צריכים לשאול את השאלה, איך ממשיכים לעבוד יחד כאשר חלק משמעותי מכוח העבודה שלנו נמצא בהסגר ביתי? מה המשמעות כאשר לא ניתן להפגש פנים מול פנים? איך מקטינים את הנזק שנגרם מההאטה והעוצר הגלובלי וממשיכים לעבוד ביעילות בתוך התנאים המגבילים, עד שחרדת הקורונה תעבור ויתגברו על הוירוס המאיים.
בעולם הגלובלי, גם יש פתרונות. פתרונות לתקשורת, וסביבות העבודה הדיגיטליות מציעים הזדמנות לעבוד יחד מרחוק ולפתוח ערוצים לחדשים לתקשורת ארגונית.
לפני כחודש הרצתי במסגרת הועידה הישראלית למשאבי אנוש בנושא של "כלים מובילים לעבודה שיתופית בארגונים". בהרצאה הצגתי את דוח של חברת ISG Provider Lens אשר מנתחת את שוק ה- enterprise social collaboration.
אבחנה מעניינת שמוצגת בדוח היא בין סוגים שונים של ערוצים לתקשורת דיגיטלית / וירטואלית:
אז כשאנו מסתכלים על משבר הקורונה שתוקף את העולם, ועל כך שמאות אלפי אנשים נעלצים להסתדר בבתים, השאלה היא:
אילו כלים אנו כארגון מעמידים לעובדים כדי שיוכלו לעבוד מהבית?
ניהול דיגיטלי של פגישות
כלים בתחום הזה כגון Zoom, Webex, Skype for Business, Google Hangout Meet, מציעים מגוון פיתרונות לניהול פגישות גם כאשר כל אחד עובד במקום שונה. ניתן לראות אחד את השני בוידאו, לשתף מסכי מחשב וגם להקליט את הדיונים. משבר הקורונה ובידוד של עובדים הם הזדמנות לארגונים להתחיל לעושת שימוש בטכנולוגיות הללו. Webex ניצלו את ההזדמנות ומציעים שימוש חינם במוצר בעקבות משבר הקורונה
אינטראנט ופורטלים ארגוניים
הפורטל הארגוני הוא המקום אשר מרכז את כל הכלים והמשאבים שעובדים נדרשים להם לעבודה היום ימיות שלהם. זהו השולחן העבודה הדיגיטלי משותף. כאשר התוכן של הארגון נמצא בסביבות משותפות ולא במחשבים עצמם, היכולת לעבוד מהבית אפשרית גם אין לכל העובדים מחשבים ניידים. סביבת עבודה דיגיטלית לארגון מאפשרת לחבר את כל העובדים ולהעביר מסרים בקלות לכל העובדים. למשל בערוץ של בלוגים של חדשות ניתן לפרסם את ההנחיות החדשות הקשורות למשבר הקורנה ואת משמעותן לעובדים בחברה. זה לא Whatsapp, שיש בו הצפות והרבה מידע מטעה ומשובש. אלו ערוצי תקשורת איכותיים, אמינים וברורים. כמו כן, ניתן להגיע מכל מקום לנהלים ולמסמכים שנדרשים לצורך העבודה וניתן להקים אזורי עבודה לצוותים כדי שכל צוות ימשיך להתנהל בצורה מסונכרנת גם כאשר אין אפשרות למפגשי פנים מול פנים.
כל משבר הוא גם הזדמנות, ולכל בעיה אפשר למצוא פתרון. זאת ההדמנות שלנו כארגונים להשתמש בסביבת העבודה הדיגיטלית כדי לאפשר לעובדים להמשיך לעבוד כרגיל, להוריד את רמות הלחץ, להפגין רמה גבוהה של תקשורת, ולהשיג יעילות מובילה ביחס לארגונים אחרים.
חברת igloo software מציעה מוצרים לסביבות עבודה דיגיטליות בארגונים אשר מאפשרים לארגון לעבוד בקלות ובמהירות בכל התנאים ולמרות הגבלות התנועה וההסגר הביתי. כלים של תקשורת ארגונית, שיתוף מידע, מסמכים חיים משותפים, פורומים בהם ניתן לרכז בקשות שונות שמגיעות מכל מיני מקומות בארגון. בקלות רבה מאוד ניתן להקים אזורי עבודה לצוותים שיכלו לעבוד יחד בלי צורך להפגש. אזורים לתקשורת עם הארגון, אזורים לעובדים חדשים ועוד מגוון פיתרונות קלים ומהירים ליישום בארגון.
זה הזמן למנוע מהמשבר להפריע לתפקוד הארגון ולהציע פתרונות יעילים לעובדים.
תוך זמן קצר נוכל להעמיד לרשות הארגון שלכם סביבת עבודה דיגיטלית שתאפשר לכם לעבוד יחד בצורה נוחה ומשמעותית.
צרו איתנו קשר לשיחה טלפנית
קיראו מאמרים וכתבות בנושא איגלו
מה התחדש בעולם העבודה הדיגיטלית – רשמים מכנס בארה"ב
את ראש השנה ביליתי בכנס בנושא של סביבות עבודה דיגיטליות בארגונים. הכנס התקיים ב- San Antonio – Texas במהלך הכנס היו הרבה מאוד מרצים מעניינים, מובילי דעה בתחום של מחוברות ארגונית ושוק העבודה העתידי, סיפורים [...]
מחוברות עובדים היא מפתח להצלחה ארגונית
נקודות מרכזיות מתוך הרצאה של Jill Christensen, מומחית בנושא מחוברות עובדים מחברת הספר: If Not You, Who? Cracking the Code of Employee Disengagement (Second Edition) Paperback – January 2, 2017 הרצאה זאת ניתנה במסגרת כנס Digital [...]
סרטון – איך תקשורת דיגיטלית דו כיוונית מביאה ערך לארגון
בכנס של HRUS ביוני 2017 הרצאתי בנושא תקשורת דיגיטלית דו כיוונית בארגון. ההרצאה מציגה 4 שימושים מרכזיים לסביבות עבודה דיגיטליות בארגון, ומראה את הערך שארגון מקבל מבחינת חווית עובד, מחוברות עובדים, שיפור והתייעלות של תהליכים [...]
איפה באמת האתגר על הטמעה ויצירת שינוי התנהגות
בשנים האחרונות אני עובדת עם מוצרים שקל מאוד להשתמש בהם. העולם שלנו השתנה והיום כל אחד עם קצת ידע טכני יכול להקים לעצמו סביבת עבודה דיגיטלית. אחד הלקוחות שלי אמר על המוצרים שאני עובדת איתם, [...]
סביבת עבודה דיגיטלית לצוות
איך להתמודד עם גודש של משימות ושל מידע האם קרה לך שביקשו ממך להוביל פרויקט חדש? קיבלת הזמנה להצטרף לקבוצת עבודה, פרויקט או וועדת היגוי בנושא מסוים? מה עכשיו? איך אפשר לתכנן ולהיערך בלי לאבד [...]
קליטת עובד חדש או סוציאליזציה ארגונית – onboarding
הרבה נכתב ונאמר על החשיבות של קליטה טובה של עובדים חדשים בארגון והקשר להשתלבות שלהם בארגון, בתרבות הארגונית וביצירת תחושת שייכות ותחושת ביטחון. פעמים רבות כאשר מדברים על תהליך קליטת עובד מדובר על הימים הראשונים [...]
בוא נעשה פסח בסביבות העבודה הדיגיטלית בארגון
אחד הדברים שמאפיינים את התקופה הזו של פסח היא הצורך לשנות, להתחדש לרענן. להוציא החוצה את כל הדברים הישנים שכבר לא נגענו בהם שנה שלמה, לעשות ניקיון יסודי לקראת הקיץ שמגיע עלינו. השנה, בחרתי לעשות [...]
איך לתעל את חכמת ההמונים לתועלת הארגון?
המושג חוכמת ההמונים הפך בשנים האחרונות לשם נרדף לידע שניתן לקבל מקבוצה. חוכמת ההמונים באה לידי ביטוי בוויקיפדיה, באתרים כגון tripadvisor, stackoverfolw בכל רשת האינטרנט, בקבוצות פייסבוק וווצאפ. נשאלת השאלה איך אנו לוקחים את היופי [...]
