להכיר אותנו קצת יותר זה לקרוא על הערכים שלנו, מתודולוגיות העבודה והצוות המדהים בו עובדים יחד בשיתוף פעולה מעורר השראה
מה הם הערכים ומתודלוגיות העבודה שלנו?
אנו מאמינים בגישה אג'יילית, גמישה, מדוייקת ומותאמת לצרכי הלקוחות שלנו
בעולם בו אנו חיים יש כל הזמן שינויים וחידושים טכנולוגיים ודיגיטליים. הקורונה לימדה אותנו על גמישות מחשבתית וחשיבות של כלים דיגיטליים בארגון. כבר שנים רבות שאחד ממנועי השינוי המרכזיים הוא החדשנות שמביאה רשת האינטרנט. האינטרנט משנה את הדרך בה אנו מוצאים מידע ואת הדרך בה אנו שומרים על קשר עם החברים והמשפחה שלנו.
המטרה שלנו היא לעזור לארגונים למקסם את השימוש במידע ובידע הקיים בארגון, לזהות מקומות בהם ניתן לייעל את התקשורת ולשפר ממשקי עבודה להקים קהילות ידע בתוך הארגון ועם הלקוחות והספקים של הארגון, כל זאת תוך הכנסת חידושים ושינויים המגיעים מעולם הדיגיטל לתוך הארגון.
אנו נותנים שירות מקצועי של יועצים בכירים בעלי ניסיון רב בתחום, ובעלי יכולת הבנה עמוקה הן בפן הארגוני והן בפן הטכנולוגי.
הצוות שלנו כולל אנשים אשר ביצעו מגוון רחב של תפקידים בתחום הטמעת טכנולוגיות, חדשנות, ניהול הידע, משאבי אנוש ושיווק בארגונים.
כולם בעלי ראייה עסקית ורוחבית בארגון ויעזרו לארגון שלכם לקדם את המטרות העסקיות שלו באמצעות תהליכים מעולם ניהול הידע, הפרסום והשינוי הארגוני.
15 שנה של ניסיון בתחום ניהול ידע, הקמת קהילות וירטואליות, הדרכה, למידה, רשתות חברתיות והובלת תהליכי שינוי בארגונים נתנו לנו את הכלים:
לזהות את המקומות בהם שימוש נכון של הידע של ארגוני של מומחים ועובדים ישפר את היעלות, יחסוך בזמן, ישפר את השירות, ויגדיל את המעורבות והנאמנות של העובדים הלקוחות והשותפים.
להדריך אנשים, צוותים וארגונים בהטמעה נכונה של טכולוגיה דיגיטלית חדשה ולסייע לארגון לבצע טרנספומציה דיגיטלית.
לבנות תהליכים אשר יעודדו את העובדים לתרום ולשתף בידע.
לחבר לטכנולוגיות אשר מאפשרות לעשות זאת באמצעות כלים מעולם סביבות עבודה דיגיטליות, רשתות חברתיות, קהילות ידע ארגוניות, בלוגים, דירוגים ועוד.
שיטת העבודה שלנו מתבססת גישה של Agile, גישה זרירזה ומהירה אשר עובדת על העקרון של בנייה של משהו מהר, קבלת משובים מהארגון, תיקון ושיפור והרחבת הפעילויות.
אנו בוחנים כל פרוייקט מממספר זוויות מבט – תרבות ותהליכים ארגוניים, תכנים, טכנולוגיות, ואנשים.
אנו עושים שימוש רב במתודלוגיות שפותחו בחוץ על ידי חברות וארגונים מובילים בעולם.
באמצעות מתודולוגיות אלו נוכל לעזור לכם ביצירת השינוי הארגוני הנדרש להצלחה של פרויקטים אליו.
ניסיון של מעל 15 שנה בתחום ניהול הידע, רשתות חברתיות וקהילות
מי אני
לגלית גנאור מעל ל-20 שנות נסיון בעבודה עם חברות הייטק, בנקים, חברות ביטוח מוסדות פיננסיים וארגונים נוספים, שבהן עסקה בפיתוח ויישום פתרונות לניהול ידע מקצועי והקמת קהילות, תוך שימוש בכלים טכנולוגיים חדשניים.
גלית בעלת תואר שני בהצטיינות בסוציולוגיה ארגונית מאוינברסטית חיפה (1999) ולימודי תעודה בהנחיית קבוצות באוניברסיטת בר אילן (2007).
במשפט אחד – אני לוקחת דברים שמתרחשים באינטרנט ומתאימה אותם לתוך היום יום של הארגון.
הלב שלי נמצא במקום בו אנו פותחים ערוצים של Bottom – Up ומאפשרים לידע של העובדים לזרום ולהעשיר אחד את השני, יחד עם ערוצים של Top – Down בה ההנהלה מנגישה ידע חשוב לעובדים כגון חדשות ארגוניות, נהלים, הנחיות ועוד.
לפתוח ערוצים לתקשורת דו כיוונית זה אתגר גדול אשר מחייב שחירור של שליטה והבנה שלא כל הידע נמצא אצלנו המנהלים, ארגונים אשר מאפשרים זאת, בצורה מבוקרת כמובן, מגלים את העצמה האמיתית שהביא לנו האינטרנט, המאפשר לנו למצוא מידע על כל נושא שאנו רוצים, מידע מובנה (top-down) וכן מידע שצומח מהשטח (bottom-up) של המלצות של גולשים, דירוגים, ותגובות. השילוב הזה של המידע המובנה עם זה הצומח הוא מה שהפך את האינטרנט למקום שאנו לא יכולים לחיות בלעדיו.
אם תרומתי הקטנה לארגונים תהיה לאפשר להם להקים להם את Tripadvisor או ה- Facebook או StackOverfolw הפנימי שלהם, זכיתי.
בשנים האחרונות אני עושה לא מעט עבודה התנדבותית הכוללת תרומה לקהילה. אחת הקהילות בהם אני פעילה הוא ארגון הגג של היועצים הארגוניים בישראל. בשנים האחרונות אני חברת הנהלה ומובילה את פעילות הקהילה הדיגיטלי של פ.א.י – פיתוח ארגוני ישראל
בעבר הייתי חברה הנהלה בבפורום ניהול הידע.
מבחינת השכלה פורמלית וא-פורמלית, יש לי תואר שני בהצטיינות בסוציולוגיה ארגונית מאוניברסיטת חיפה. תעודה של מנחת קבוצות מאוניברסיטת בר אילן ובשנים האחרונות אני לומדת קורסים רוחניים אשר שמים דגש על נושאים כגון הקשבה, נוכחות, מודעות ושימוש מיטבי באנרגיית החיים.
אם קראתם עד לכאן – אז הנה פוסט אישי שלי שכתבתי לאחר שהשתתפתי בסדנא רוחנית עוצמתית מאוד – 7 המתנות שלי לעולם.
שותפים לדרך יחד איתי
לעבוד יחד עם עוד אנשים זה הרבה יותר כייף. מאמינה גדולה בשיתופי פעולה עם מומחים שהפכו להיות חברים שלי לדרך. יחד ייצרנו, פיתחנו מגוון של פיתרונות לארגונים
אביגדור היה במשך יותר מ-10 שנים ארכיטקט שירותי הידע הארגוניים ומנהל האינטראנט באמדוקס. הוביל באמדוקס את הקמת האינטראנט, פורומים, וויקי ארגוני (אמדוקספדיה), שירותי ידע רוחביים ופתרונות לקבוצות עבודה. אביגדור היה חלוץ ביישום תקן ניהול הידע ISO 25006 של מכון התקנים לניהול ידע ארגוני על כל היבטיו.
יועצת ארגונית, מלווה אנשים וארגונים בתהליכי שינוי, עוסקת בפיתוח מנהיגות בגישת ה"מנהיגות האופקית".
14 שנים במגוון תפקידים בהדרכה וכיועצת פנים ארגונית באינטל. באינטל למדנו איך לייצר חדשנות בעולם גלובלי אשר נתון לשינויים תמידיים, להוביל תהליכי שינוי של ארגון לומד ו- Lean Mangement, להטמיע תרבות ארגונית המדגישה זהות ומחוברות ועוד
לאחר שנים באינטל פגשתי את IMO- המכון להתפתחות האדם והארגון, מכון בינלאומי אותו יסד פרופ' אדריאן בקמן. למדתי את הגישה ומתוכה אני מגיעה.
בעל ניסיון רב בהקמת ופיתוח קהילות (הפורום המקצועי למובילי קהילות וארגונים, "אמנים ישראלים – קהילה מקצועית לאמנים פלסטיים", פורום ארגוני בוגרים), עמית קהילת ROI מייסודה של קרן שוסטרמן ואחד הנציגים של Burning Man בישראל ויוצר-חבר לעמותות מידברן ומקום לאמנות בקרית המלאכה.
פוסטים ומאמרים אחרונים שפרסמנו
של מי הקהילה הזאת – פאנל מקצועי של מובילי קהילות
בפאנל נארח מובילי קהילות מסוגים שונים - קהילות של ארגונים, קהילות שצמחו מיוזמות של אנשים, ויחד נלמד מתוך הניסיון [...]
סרטון – העוצמה של קהילות
אי שם בחודש נובמבר הוזמנתי לתת הרצאה בנושא של קהילות. ההרצאה נקראת העוצמה של קהילות את ההרצאה נתתי במסגרת [...]
שיח בפייסבוק בנושא SharePoint
השבוע השתתפתי בשיח מומחים בנושא של SharePoint שהתקיים בקהילת ניהול הידע בישראל בהובלת איציק חנן. יש לי הרבה שנים של [...]
מה בין ארגון לקהילה
אז מה זה ה"אורגניזם" הביולוגי הזאת שנקראת "ארגון" ? אורגניזם מגיע מהמילים היווניות organon - כלי, אינסטרומנט, איבר, מערכת עם [...]
מהן יכולות הליבה לעתיד המתהווה – תרגום מאמר מאת אוטו שרמר
חודש אחד, בחורף שעבר, התעוררנו לעולם חדש, הנורמלי החדש (New Normal). מה שהיה הוא לא מה שיהיה – כל [...]
3 סיפורים של ארגונים מובילים בעולם שפעלו לחזק את הקשר עם העובדים בימי הקורונה
בכל שנה אני נוסעת לכנס בארה"ב כדי לשמוע איך ארגונים בעולם ובעיקר בארה"ב משתמשים בסביבות העבודה הדיגיטליות שלהם. השנה, חסכתי [...]
מאמרים שלנו וכתבות ברחבי הרשת עלינו
הקמת פורטל ארגוני: הפתרון החכם ליעילות – פורסם ב- TheMarker Labels מאי 2020
Igloo – סביבת עבודה דיגיטלית שמביאה את הארגון שלכם צעד קדימה – פורסם באתר HRUS יוני 2018
איך לקלוט עובדים טוב יותר עם סביבת עבודה דיגיטלית – פורסם באתר HRUS יוני 2018
איך מתפתח היום שוק העבודה של המחר? – באתר העמותה לניהול, פיתוח וחקר משאבי אנוש בישראל, אפריל 2017
גלית גנאור: תקשורת פנים ארגונית ומחוברות ארגונית – בבלוג ייצור ידע של פיני יחזקאלי, מרץ 2017
"יש לתת לעובדים וללקוחות את הדרך לבטא את עצמם" – גלית גנאור, אנשים ומחשבים, אוקטובר 2016
שווקי ידע – מה הערך המוחשי של ידע ושיתוף ידע, SlideShare, אוג' 2016
ממידע לידע – תועלות חדשות בעידן הדיגיטלי, SlideShare, אוג' 2016
לעבוד כמו מכונה משומנת – האם זה באמת יעיל? – אביגדור שרון, מגזין סטטוס לחשיבה ניהולית ואסטרטגית, יולי 2016
Principles and Good Practices for Using Wikis within Organizations -אביגדור שרון, בספר Harnessing Social Media as a Knowledge Management Tool, IGI Global, יולי 2016
מסע ללמידה משמעותית – להתחיל במשהו קטן, לגדול עם הזמן – גלית גנאור, משרד החינוך, מאי 2016
מסע ללמידה משמעותית – מורה מגדל ירוק בדרום הברונקס – אביגדור שרון, משרד החינוך, מאי 2016
Work Out Loud – לעבוד בגדול – גלית גנאור, משרד החינוך, מאי 2016
איך להרחיב את מעגלי ההקשבה – אביגדור שרון, משרד החינוך, מאי 2016
כלים לדיבור בציבור בעולם הדיגיטלי – אביגדור שרון, משרד החינוך, מאי 2016
מיומנויות דיבור בציבור בעולם הדיגיטלי – משרד החינוך, מאי 2016
6 מקומות בהם רשת מקצועית חברתית מביאה ערך לארגון – גלית גנאור, מגזין סטטוס לחשיבה ניהולית ואסטרטגית, ינואר 2016
Jive משיקה לראשונה גרסה עברית למוצרים המובילים שלה – גלית גנאור, אנשים ומחשבים, אוקטובר 2015
ניסיון העובדים כנכס לארגון – אביגדור שרון, מגזין סטטוס לחשיבה ניהולית ואסטרטגית, ינואר 2014
The Ten C's ladder of Synergistic Collaboration and Growth, SlideShare, מאי 2013
Amdocspedia – Creating a Cross-Corporate Knowledge Pool, SlideShare, אוק' 2010
לקוחות נבחרים
רשימה חלקית של הלקוחות איתם עבדנו
