fbpx

סרטון: קהילת בוגרים – Heart to Heart

By |2021-05-06T14:35:20+03:00מאי 3rd, 2021|

  קהילת Heart to Heart   קהילת בוגרים נוער יהודי ערבי בוגרי תוכניות ילדים מלמדים ילדים של גבעת חביבה בשיתוף פעולה עם תנועת השומר הצעיר בקנדה. זוהי תוכנית של בוגרי כיתה ט' שעוברים תוכנית של שנתיים שעושים פעילות בקנדה ובישראל. מטרת קהילת הבוגרים עשייה מתמשכת לאורך השנים של חיבור בין אוכלוסיות שונות. סמירה עאסי מנהלת תוכניות [...]

סגור לתגובות על סרטון: קהילת בוגרים – Heart to Heart

סרטון: קהילת לקוחות שתומכת בידע ופעילות של צ'ק פוינט

By |2021-05-03T15:45:42+03:00מאי 3rd, 2021|

צ'ק פוינט היא אחת החברות המובילות בעולם בתחום של אבטחת מידע. אחד האתגרים המרכזיים שלה, כדי לשמור על היותה מובילת שוק היא לחדש כל הזמן במוצרים ושירותים חדשים ולדאוג שהלקוחות ידעו איך לעבוד עם המוצרים החדשים בצורה טובה. מחלקת השיווק בצ'ק פוינט פועלת במגוון של ערוצים שמטרתם היא העברת ידע ולימוד של קהילת הלקוחות ומשתמשים [...]

סגור לתגובות על סרטון: קהילת לקוחות שתומכת בידע ופעילות של צ'ק פוינט

סרטון – העוצמה של קהילות

By |2021-04-21T09:59:41+03:00פברואר 4th, 2021|

אי שם בחודש נובמבר הוזמנתי לתת הרצאה בנושא של קהילות. ההרצאה נקראת העוצמה של קהילות את ההרצאה נתתי במסגרת קהילת "השליחות". קהילת “השליחות” - מרחב התפתחות מואץ לאנשים ועסקים עם שליחות. קהילת השליחות היא קבוצה של בעלי עסקים אשר יחד עם המנטור ערן שטרן עוברים תהליך של התפתחות מקצועי ואישית. אני הוזמנתי לאחד המפגשים [...]

סגור לתגובות על סרטון – העוצמה של קהילות

מה בין ארגון לקהילה

By |2021-04-21T09:59:41+03:00ינואר 2nd, 2021|

אז מה זה ה"אורגניזם" הביולוגי הזאת שנקראת "ארגון" ? אורגניזם מגיע מהמילים היווניות organon - כלי, אינסטרומנט, איבר, מערכת עם לוגיקה והמילה organismos - "צורת חיים" - התרבות, הצורה בה אנו חיים וגם "חיים" בצורות השונות בהם/ן מושג זה בא לידי ביטוי ארגונים כמו שאנו מכירים אותם הם בעלי מבנה ותהליכים סדורים, האנשים שעובדים במסגרתם [...]

סגור לתגובות על מה בין ארגון לקהילה

בין פיזי לדיגיטלי – על תפקידים בניהול קהילות ועבודה דיגיטלית

By |2021-04-21T09:59:42+03:00ספטמבר 2nd, 2020|

  העולם שלנו השתנה בחצי שנה האחרונה, כולנו עברנו להיות הרבה יותר דיגיטליים ולמדנו שניתן בעצם לעשות כמעט הכל גם כאשר אנו שומרים על מרחק פיזי. פתאום כבר ברור לנו הרבה יותר שהממד הדיגיטלי והממד הפיזי משלימים אחד את השני – חיים בטוב יחד ומתערבבים. לכל קהילה / קבוצה / ארגון חשוב שיהיה ממד פיזי [...]

סגור לתגובות על בין פיזי לדיגיטלי – על תפקידים בניהול קהילות ועבודה דיגיטלית

הסיפור מאחורי ההקמה של קהילת פאי 

By |2021-04-21T09:59:51+03:00יוני 2nd, 2019|

הסיפור האישי שלי עם פאי, או איפ"א, התחיל כבר לפני מספר שנים. אני חברה באיפ"א - ארגון היועצים הארגוניים, כבר שנים רבות, ופעמים רבות היו לנו שיחות בנושא של קהילה, העמקת הקהילתיות ואיך מפתחים קהילה דינמית.  בשנת 2018, איפ"א יצאו למסע הגדרה מחודשת של הפעילות שלהם. בתוך התהליך הזה, התקבלו כמה החלטות מאוד מרכזיות וביניהם, לעבור מתפיסה של ארגון [...]

סגור לתגובות על הסיפור מאחורי ההקמה של קהילת פאי 

סרטון – קהילות, קהילות קהילות

By |2021-04-21T09:59:52+03:00אפריל 28th, 2019|

בחודש מרץ 2019 הצגתי בכנס של פורום ניהול הידע בישראל הרצאה בנושא של קהילות. מביאה לכם כאן חלק של ההרצאה שצולמה. זאת ההזדמנות להתנצל שלא כל ההרצאה צולמה, החלקים החסרים הוספתי את השקפים, איכות הצילום היא לא גבוהה. אך ניסינו לעשות את המיטב כדי שניתן יהיה ללמוד להפיק מהרצאה זו. אם חסר לכם משהו מוזמנים לפנות [...]

סגור לתגובות על סרטון – קהילות, קהילות קהילות

קהילות קהילות קהילות

By |2021-04-21T09:59:52+03:00פברואר 9th, 2019|

קהילות, זאת מילה כל כך רחבה. כאשר מסתכלים בוויקיפדיה (אחד ממקורות הידע המשמעותיים כיום :-)) קהילה יכולה להיות קבוצה של אנשים אשר גרים באותו אזור גיאוגרפי, או קבוצה של אנשים בעלי תחומי עניין משותפים, או קבוצה בעלי מטרה או דת משותפת. לאורך ההיסטוריה, הקהילה היהודית היא אחת הקהילות אשר שמרה על הצביון החברתי והמבודל שלה [...]

סגור לתגובות על קהילות קהילות קהילות

סרטון – איך תקשורת דיגיטלית דו כיוונית מביאה ערך לארגון

By |2021-04-21T09:59:53+03:00אוגוסט 5th, 2018|

בכנס של HRUS ביוני 2017 הרצאתי בנושא תקשורת דיגיטלית דו כיוונית בארגון. ההרצאה מציגה 4 שימושים מרכזיים לסביבות עבודה דיגיטליות בארגון, ומראה את הערך שארגון מקבל מבחינת חווית עובד, מחוברות עובדים, שיפור והתייעלות של תהליכים וחיסכון בזמן. עוד תוכלו לשמוע בהראה דוגמאות מקוחות כגון צ'ק פוינט ו- Hulu  חברת הטלויזיה הדיגיטלית יצרנתי הסדרה המדהימה סיפורה [...]

סגור לתגובות על סרטון – איך תקשורת דיגיטלית דו כיוונית מביאה ערך לארגון

יש לכם רשת קשרים ברשתות החברתיות? יופי אבל מגיע לכם הרבה יותר

By |2021-04-21T10:00:02+03:00מרץ 5th, 2017|

משקיעים זמן, קוראים וכותבים ברשתות החברתיות? מצוין, אבל ייתכן שאתם מחמיצים את הדבר האמיתי, את המרחב שבאמת טומן בחובו ערך רב וממשי - קהילות כאשר אנשים נפגשים, משוחחים, ומגלים שיש להם עניין משותף או "כימיה" טובה, נוצרים קשרים על בסיס אישי. בין אנשים שונים מתפתחת רשת של קשרים. קשרים יכולים להיווצר על בסיס של תחומי [...]

סגור לתגובות על יש לכם רשת קשרים ברשתות החברתיות? יופי אבל מגיע לכם הרבה יותר

קהילת הלקוחות של Mellanox

By |2021-04-21T10:00:05+03:00נובמבר 7th, 2016|

אם אתה לקוח של Mellanox, ואתה רוצה לדעת איך משתמשים במוצרים של החברה, יש לך היום את כל הכלים לעשות זאת. באתר האינטרנט יש מידע שיווקי, אפשר להירשם לקורסים על שימוש במוצרי החברה או לפתוח קריאות למוקד השירות. אבל לפעמים זה לא מספיק או דורש זמן. ללקוחות Mellanox יש הרבה יותר. לרשותם עומד ערוץ ישיר [...]

סגור לתגובות על קהילת הלקוחות של Mellanox

טרנספורמציה דיגיטלית

By |2021-04-21T10:00:05+03:00אוקטובר 13th, 2016|

טרנספורמציה דיגיטלית היא אחת המילים החזקות היום בשוק של שינויים מתמידים. אך מה היא בדיוק? מה היא כוללת, וכיצד היא יכולה לשפר את היעילות ואת כושר התחרות של ארגונים? איך טרנספורמציה דיגיטלית משפיעה על הקשר עם הלקוחות או עם העובדים? אז מה היא טרנספורמציה דיגיטלית? טרנספורמציה דיגיטלית הוא שימוש בכלים טכנולוגיים במקום בכלים פיסיים מסורתיים. [...]

סגור לתגובות על טרנספורמציה דיגיטלית

דיבור בציבור במדיה הדיגיטלית

By |2021-04-21T10:00:06+03:00יולי 7th, 2016|

יצא לנו העונג לקחת חלק ביוזמה מקסימה של משרד החינוך, ורצינו לשתף אתכם בחוויה שלנו. משרד החינוך מפעיל תכניות ופעילויות רבות אשר מכשירות את התלמידים לעמוד מול קהל, לנהל שיח, לדבר ולהציג מסרים בצורה ברורה לאחר. תכניות אילו פועלות במגוון רב של בתי ספר. לפני כחודש וחצי, משרד החינוך הפיק כנס וירטואלי ראשון בנושא של [...]

סגור לתגובות על דיבור בציבור במדיה הדיגיטלית

הושקה קהילת לקוחות של צ'ק פוינט

By |2021-04-21T10:00:08+03:00אפריל 6th, 2016|

חברת צ'ק פוינט, (Check Point) מובילת שוק בתחום אבטחת מידע, השיקה מערכת ניהול המגדירה סטנדרטים חדשים לניהול קל ונוח של מערכות אבטחה ארגוניות. המערכת החדשה, R80 Security Management, עוררה ציפייה ועניין רב בשוק אבטחת מערכות המחשב בעולם. מדוע בחרו להקים קהילת לקוחות? אחד המטרות המרכזיות שעמדו בפני צוותי הפיתוח של המוצר החדש היה להעביר את [...]

סגור לתגובות על הושקה קהילת לקוחות של צ'ק פוינט

מה תהיה ההפתעה הבאה של מועדוני לקוחות?

By |2021-04-21T10:00:12+03:00דצמבר 2nd, 2015|

להיות אותנטי בקשר עם הלקוחות.... ארגונים מחפשים כל הזמן את הדרך הנכונה לשמור על קשר עם הלקוח. עסקים רבים עשו כברת דרך משמעותית בתחום פורח זה, ארגונים רבים מחדשים ומנסים כל הזמן דברים חדשים שיאפשרו להם לשמור על קשר ישיר עם הלקוח. מגוון רב של ערוצים נותנים מענה למועדוני לקוחות: כרטיסי מועדון חבר נקודות, צ'ופרים [...]

סגור לתגובות על מה תהיה ההפתעה הבאה של מועדוני לקוחות?

הרצאה: Jive, Turn your customers to advocates

By |2021-04-21T10:00:13+03:00נובמבר 12th, 2015|

מספר פרסומים בנושא ההשקה של Jive בעברית Jive  משיקה לראשונה גירסא עברית למוצריה - פורסם ב- פורסם ב-21 באוקטובר 2015  ב- DailyMaily סיקור הרצאות הכנס - פורסם ב-28  באוקטובר 2015 ב-  DailyMaily ראיון אישי עם רות סרנס פאגבאום במהלך הכנס של אנשים ומחשבים באמצעות - DailyTV   בכנס של אנשים ומחשבים ב- 28.10 Ruth Cernes [...]

סגור לתגובות על הרצאה: Jive, Turn your customers to advocates

תקשורת דו כיוונית – מניהול משברים, למניעתם

By |2021-04-21T10:00:13+03:00נובמבר 7th, 2015|

בעיתון Lady גלובס של חודש אוקטובר 2015 התפרסמה כתבה בשם 6 מיליון מצלמות. מהכתבה עולה כי הרשתות החברתיות הקפיצו דרמטית את מקדם הפגיעות של תאגידים ושל דמויות ציבוריות בעידן החדש. מנהלי המשברים הבכירים בארץ מסבירים מה המלכודות הגדולות שנופלים בהן, ואיך מתמודדים עם פוסט ויראלי עוין. שיח בטורים גבוהים. מאת מיה סלע.  מה אומרים מנהלי משברים מובילים מוטי [...]

סגור לתגובות על תקשורת דו כיוונית – מניהול משברים, למניעתם

אז מה זה ה- Jive הזה? רשת חברתית? פורטל? סביבה לקולוברציה?

By |2021-04-21T10:00:13+03:00אוקטובר 18th, 2015|

Jive היא חברה אמריקאית מובילה לפי גרטנר, פורסטר ואנליסטים נוספים כפלטפורמה ל- Social Collaboration. היא נחשבת על ידי האנליסטים "מוצר שהמשתמשים אוהבים" בזכות הקלות ופשטות השימוש, יחד עם הרבה מאוד יכולות. המטרה של Jive היא לאפשר לארגונים ולקבוצות לעבוד, ללמוד וליצור טוב יותר ביחד באמצעות פלטפורמה תומכת לשיתוף מקוון. אנשים והקשר ביניהם הם המיקוד המרכזי [...]

סגור לתגובות על אז מה זה ה- Jive הזה? רשת חברתית? פורטל? סביבה לקולוברציה?

רשתות חברתיות בארגונים – מאמר

By |2021-04-21T10:00:14+03:00יוני 30th, 2015|

מאמר זה פורסם  בספר ניהול ידע בישראל 2015 אסופת מאמרים בהוצאת הפורום לניהול ידע הספר יצא לאור במרץ 2015.     השינויים הרבים המתרחשים בעולם הטכנולוגי ובאינטרנט מובילים לשינויים משמעותיים בדרך בה אנו חשופים למידע, צורכים מידע, וגם בכל מבנה התקשורת שלנו עם קבוצות שונות. בשנים האחרונות תקשורת באמצעות רשתות חברתיות הפכה לנפוצה לא רק [...]

סגור לתגובות על רשתות חברתיות בארגונים – מאמר

איך עובד חדש ב- CA משתמש ב- Jive ביום יום?

By |2021-04-21T10:00:15+03:00יוני 1st, 2015|

בחודש מרץ אירחנו ביקור של נציגים של חברת Jive , בין ביקורי הלקוחות נערך אירוע בו דיברנו על כל התחום הזה של תקשורת חדשנית עם לקוחות והארגון. כתבה על הכנס התפרסמה ב-  TelecomNews – יישום רשתות חברתיות בארגונים   אחת ההרצאות המרתקות ואמיתיות ביותר הייתה של ניר אסיאס. ניר מספר כיצד נכנס לעבודה בארגון, ונדרש מהר מאוד לתת [...]

סגור לתגובות על איך עובד חדש ב- CA משתמש ב- Jive ביום יום?
עבור למעלה