fbpx
30 03, 2016

החיים החדשים של המסמכים

By |מרץ 30th, 2016|התבוננויות על החיים והארגונים, למידה קבוצתית, שיתוף בידע|סגור לתגובות על החיים החדשים של המסמכים

בסולם של 1 עד 10, עד כמה אתם אוהבים לשבת ולכתוב מסמכים?   האם זה  10 - אושר עילאי, תענוג צרוף, אני עובד על מסמכים בכל הזדמנות שרק אפשר, או אולי  8 - כתיבת מסמכים היא חלק חשוב בעבודה שלי, זה מה שאני עושה במהלך היום. האם זה  6 - לא הכי אוהב לכתוב מסמכים, אבל [...]

30 03, 2016

מה המיומנויות הנדרשות מעובדים בעידן הדיגיטלי?

By |מרץ 30th, 2016|ידע אישי, שיתוף בידע|סגור לתגובות על מה המיומנויות הנדרשות מעובדים בעידן הדיגיטלי?

כפי שכולנו מכירים וחווים יום יום, אנו עושים שימוש רב בכלים דיגיטליים גם בחיים הפרטיים וגם בסביבת העבודה. רובנו לדוגמה, משתמשים בפייסבוק וב-WhatsApp לתקשורת מהירה, התעדכנות ושיחה. אנו צורכים מידע רב ברשת האינטרנט ממגוון מקורות. האם נדרשים לשם כך מיומנויות מיוחדות? אבל מה קורה כאשר מטמיעים כלים דיגיטליים, אשר מאפשרים לכל אחד מהעובדים בארגון להעלות [...]

3 03, 2016

אני רוצה משהו פשוט אבל חכם!

By |מרץ 3rd, 2016|Jive, כללי, רשתות עסקיות, שיתוף בידע|סגור לתגובות על אני רוצה משהו פשוט אבל חכם!

הרבה לקוחות פוטנציאליים שאני מראה להם את שפע היכולות של המוצר של Jive אומרים "זה מוצר מדהים, אפשר לעשות איתו כל כך הרבה דברים...... אבל זה יותר מידי בשבילנו, אנחנו צריכים משהו פשוט יותר" כשאני שומעת את זה, אני מבינה, אבל גם מופתעת. הרבה מאוד עבדתי עם כל מיני מוצרים שונים, התחלנו עם דבר אחד [...]

18 02, 2016

להצליח לשנות תרבות ארגונית

By |פברואר 18th, 2016|שיתוף בידע, תקשורת פנים ארגונית|סגור לתגובות על להצליח לשנות תרבות ארגונית

נהוג לחשוב שתרבות ארגונית היא אולי אחד הדברים שהכי קשה לשנות, אם בכלל. ארגונים רבים שעוסקים בשאלת התרבות הארגונית, עוסקים בנושאים כגון ערכים או ומתקשרים אותם במגוון דרכים וכלים, לרוב בהשקעה לא קטנה. פוסטרים, אירועי חברה ועוד. אבל איך מממשים באמת את החזון הזה? אני מכירה את האסכולות, התיאוריות והגישות השונות, ומאמינה שהן חשובות אך [...]

2 02, 2016

מה קורה כשהופכים שיתוף בידע למשחק?

By |פברואר 2nd, 2016|הרצאות וסרטוי וידיאו, חכמת ההמון בארגונים, שיתוף בידע|סגור לתגובות על מה קורה כשהופכים שיתוף בידע למשחק?

בחברת היי טק בה עבדתי, יצרנו מנגנון של וויקי ארגוני בה עובדים במחלקות רבות בארגון התבקשו לשתף בידע ובניסיון שצברו במהלך העבודה שלהם. את השאלות המרכזיות שהתמודדנו אתה הייתה - מה יגרום שלאנשים לקחת חלק בתהליך הזה? מה ה-אמיל"י (אני מה יוצא לי מזה) בשבילם? ואז חבר טוב של בועז העלה את הרעיון – בוא [...]

30 06, 2015

רשתות חברתיות בארגונים – מאמר

By |יוני 30th, 2015|Social Knowledge, חכמת ההמון בארגונים, קהילת לקוחות, קהילת מומחים, רשתות עסקיות, שיתוף בידע, תקשורת עם לקוחות, תקשורת פנים ארגונית|סגור לתגובות על רשתות חברתיות בארגונים – מאמר

מאמר זה פורסם  בספר ניהול ידע בישראל 2015 אסופת מאמרים בהוצאת הפורום לניהול ידע הספר יצא לאור במרץ 2015.     השינויים הרבים המתרחשים בעולם הטכנולוגי ובאינטרנט מובילים לשינויים משמעותיים בדרך בה אנו חשופים למידע, צורכים מידע, וגם בכל מבנה התקשורת שלנו עם קבוצות שונות. בשנים האחרונות תקשורת באמצעות רשתות חברתיות הפכה לנפוצה לא רק [...]

2 02, 2015

רוצים שלקוחות ישתמשו יותר במוצרים שלכם? על קהילת לקוחות

By |פברואר 2nd, 2015|קהילת לקוחות, שיתוף בידע|סגור לתגובות על רוצים שלקוחות ישתמשו יותר במוצרים שלכם? על קהילת לקוחות

אחד האתגרים שלנו כארגונים אשר מוכרים מוצרים ושירותים ללקוחות הוא לא לחפש כל הזמן את הלקוח הבא, אלא דווקא להעמיק את השימוש אצל הלקוחות הקיימים. קהילת לקוחות הוא אחד הדברים שיכול לת מענה חדשני לקשר שלנו עם הלקוח בעולם הפיננסי זה מאוד מקובל להעמיק את הקשר עם הלקוח, לפתוח חשבון בנק, אח"כ להוסיף כרטיס אשראי, תכניות [...]

13 10, 2014

האם התוכן הוא המלך או האם אלו האנשים?

By |אוקטובר 13th, 2014|פיתוח והקמת פרוייקט ידע ארגוניים, שיתוף בידע|סגור לתגובות על האם התוכן הוא המלך או האם אלו האנשים?

תוכן הוא המלך – משפט חזק של כל מי שמקדם פורטלים בארגונים. בלי תוכן – אין כלום. נכון מאוד ! תוכן איכותי הוא הבסיס שלנו. אבל האם התוכן הוא המרכז? במרבית הכלים הקיימים בשוק היום יש דגש רב על התוכן ועל איך הוא מוצג, מונגש מגיע למשתמש.... בעולם של רשתות חברתיות – האנשים הם המרכז. [...]

16 07, 2014

רעיונות מארגונים אחרים – האם הם עוזרים לנו?

By |יולי 16th, 2014|שיתוף בידע|סגור לתגובות על רעיונות מארגונים אחרים – האם הם עוזרים לנו?

פוסט זה פורסם ביום חמישי, 4/3/10, 23:23 6 תגובות   היו עליו בבלוג ב- cafe themarker – לא על הידע לבדו לקוח פנה אלי וביקש לשמוע מה נעשה בארגונים אחרים על מנת לקבל רעיונות לדברים שניתן לעשות בארגון שלו. כמובן ששמחתי לספר על כל מיני פיתרונות ושימושים שעשו בארגונים אחרים. אך תוך כדי השיחה שמתי לב שזה [...]

Plugin from the creators ofBrindes :: More at PlulzWordpress Plugins