18 02, 2016

להצליח לשנות תרבות ארגונית

By |פברואר 18th, 2016|שיתוף בידע, תקשורת פנים ארגונית|סגור לתגובות על להצליח לשנות תרבות ארגונית

נהוג לחשוב שתרבות ארגונית היא אולי אחד הדברים שהכי קשה לשנות, אם בכלל. ארגונים רבים שעוסקים בשאלת התרבות הארגונית, עוסקים בנושאים כגון ערכים או ומתקשרים אותם במגוון דרכים וכלים, לרוב בהשקעה לא קטנה. פוסטרים, אירועי חברה ועוד. אבל איך מממשים באמת את החזון הזה? אני מכירה את האסכולות, התיאוריות והגישות השונות, ומאמינה שהן חשובות אך [...]

2 02, 2016

מה קורה כשהופכים שיתוף בידע למשחק?

By |פברואר 2nd, 2016|הרצאות וסרטוי וידיאו, חכמת ההמון בארגונים, שיתוף בידע|סגור לתגובות על מה קורה כשהופכים שיתוף בידע למשחק?

בחברת היי טק בה עבדתי, יצרנו מנגנון של וויקי ארגוני בה עובדים במחלקות רבות בארגון התבקשו לשתף בידע ובניסיון שצברו במהלך העבודה שלהם. את השאלות המרכזיות שהתמודדנו אתה הייתה - מה יגרום שלאנשים לקחת חלק בתהליך הזה? מה ה-אמיל"י (אני מה יוצא לי מזה) בשבילם? ואז חבר טוב של בועז העלה את הרעיון – בוא [...]

30 06, 2015

רשתות חברתיות בארגונים – מאמר

By |יוני 30th, 2015|Social Knowledge, חכמת ההמון בארגונים, קהילת לקוחות, קהילת מומחים, רשתות עסקיות, שיתוף בידע, תקשורת עם לקוחות, תקשורת פנים ארגונית|סגור לתגובות על רשתות חברתיות בארגונים – מאמר

מאמר זה פורסם  בספר ניהול ידע בישראל 2015 אסופת מאמרים בהוצאת הפורום לניהול ידע הספר יצא לאור במרץ 2015.     השינויים הרבים המתרחשים בעולם הטכנולוגי ובאינטרנט מובילים לשינויים משמעותיים בדרך בה אנו חשופים למידע, צורכים מידע, וגם בכל מבנה התקשורת שלנו עם קבוצות שונות. בשנים האחרונות תקשורת באמצעות רשתות חברתיות הפכה לנפוצה לא רק [...]

2 02, 2015

רוצים שלקוחות ישתמשו יותר במוצרים שלכם? על קהילת לקוחות

By |פברואר 2nd, 2015|קהילת לקוחות, שיתוף בידע|סגור לתגובות על רוצים שלקוחות ישתמשו יותר במוצרים שלכם? על קהילת לקוחות

אחד האתגרים שלנו כארגונים אשר מוכרים מוצרים ושירותים ללקוחות הוא לא לחפש כל הזמן את הלקוח הבא, אלא דווקא להעמיק את השימוש אצל הלקוחות הקיימים. קהילת לקוחות הוא אחד הדברים שיכול לת מענה חדשני לקשר שלנו עם הלקוח בעולם הפיננסי זה מאוד מקובל להעמיק את הקשר עם הלקוח, לפתוח חשבון בנק, אח"כ להוסיף כרטיס אשראי, תכניות [...]

13 10, 2014

האם התוכן הוא המלך או האם אלו האנשים?

By |אוקטובר 13th, 2014|פיתוח והקמת פרוייקט ידע ארגוניים, שיתוף בידע|סגור לתגובות על האם התוכן הוא המלך או האם אלו האנשים?

תוכן הוא המלך – משפט חזק של כל מי שמקדם פורטלים בארגונים. בלי תוכן – אין כלום. נכון מאוד ! תוכן איכותי הוא הבסיס שלנו. אבל האם התוכן הוא המרכז? במרבית הכלים הקיימים בשוק היום יש דגש רב על התוכן ועל איך הוא מוצג, מונגש מגיע למשתמש.... בעולם של רשתות חברתיות – האנשים הם המרכז. [...]

16 07, 2014

רעיונות מארגונים אחרים – האם הם עוזרים לנו?

By |יולי 16th, 2014|שיתוף בידע|סגור לתגובות על רעיונות מארגונים אחרים – האם הם עוזרים לנו?

פוסט זה פורסם ביום חמישי, 4/3/10, 23:23 6 תגובות   היו עליו בבלוג ב- cafe themarker – לא על הידע לבדו לקוח פנה אלי וביקש לשמוע מה נעשה בארגונים אחרים על מנת לקבל רעיונות לדברים שניתן לעשות בארגון שלו. כמובן ששמחתי לספר על כל מיני פיתרונות ושימושים שעשו בארגונים אחרים. אך תוך כדי השיחה שמתי לב שזה [...]

16 07, 2014

לכידה של ידע סמוי או בפי העם – "מיחוזר ידע קיים"

By |יולי 16th, 2014|פיתוח והקמת פרוייקט ידע ארגוניים, שיתוף בידע|סגור לתגובות על לכידה של ידע סמוי או בפי העם – "מיחוזר ידע קיים"

פוסט זה נכתב ביום שני, 16/2/09, 22:16 0 תגובות    היו עליו בבלוג ב- cafe themarker – לא על הידע לבדו (אולי אתם תהיו הראשונים להגיב...) היום יותר מתמיד חשוב שתהליכי ניהול הידע יהיו איכותיים ובעלי ערך משמעותי לארגון. מכיוון שבעידן המשבר אין לארגון זמן להשקיע בתהליכים אשר לא מביאים תועלת משמעותית. אז רציתי לספר לכם על דוגמא לתהליך [...]

15 07, 2014

האם לקצץ ניהול ידע בתקופה של משבר ופיטורים?

By |יולי 15th, 2014|פיתוח והקמת פרוייקט ידע ארגוניים, שיתוף בידע|סגור לתגובות על האם לקצץ ניהול ידע בתקופה של משבר ופיטורים?

פוסט זה נכתב ביום שלישי, 28/10/08, 23:33, בתקופה של המשבר העולמי של 2008. 5 תגובות  היו עליו בבלוג ב- cafe themarker – לא על הידע לבדו בתקופה של אי וודאות כמו זו היום ארגונים רבים פשוט מחליטים לא לקבל החלטות שקשורות להוצאת כספים. לא להוציא כסף על פעילויות חדשות. לשמור את הרזרבות לימים הקשים שמתקרבים. האם בזמן [...]

15 07, 2014

האם יש מקום לנהל ידע של שניים שלושה אנשים?

By |יולי 15th, 2014|ידע אישי, פיתוח והקמת פרוייקט ידע ארגוניים, שיתוף בידע|סגור לתגובות על האם יש מקום לנהל ידע של שניים שלושה אנשים?

את הפוסט הזה כתבתי ביום שישי , 5/9/08, 00:33. היום, בשנת 2014 - אני יכולה לומר - יש פיתרון טוב, אמיתי, נוח וזמין לבעיה שמוצגת כאן. הפיתרון הוא Jive - מוצר לרשת חברתית פנים ארגונית אשר מתחבר למייל בצורה שלא האמנתי בשנת 2008 שניתן יהיה. אני מייצגת מוצר זה בישראל, ואשמח להיפגש איתכם עליו. 32 [...]

Plugin from the creators ofBrindes :: More at PlulzWordpress Plugins