אודות

 בעולם בו אנו חיים יש כל הזמן שינויים וחידושים. אחד ממנועי השינוי המרכזיים הוא האינטרנט. האינטרנט משנה את הדרך בה אנו מוצאים מידע ואת הדרך בה אנו שומרים על קשר עם החברים והמשפחה שלנו.

המטרה שלנו היא לעזור לארגונים למקסם את השימוש במידע ובידע הקיים, לזהות מקומות בהם ניתן לייעל את התקשורת ולשפר ממשקי עבודה בתוך הארגון ועם הלקוחות והספקים של הארגון, כל זאת תוך הכנסת חידושים ושינויים המגיעים מעולם האינטרנט לתוך הארגון.

אנו נותנים שירות מקצועי של יועצים בכירים בעלי ניסיון רב בתחום, ובעלי יכולת הבנה עמוקה הן בפן הארגוני והן בפן הטכנולוגי. הצוות שלנו כולל אנשים אשר ביצעו מגוון רחב של תפקידים בתחום ניהול הידע, משאבי אנוש ושיווק בארגונים.

כולם בעלי ראייה עסקית ורוחבית בארגון ויעזרו לארגון שלכם לקדם את המטרות העסקיות שלו באמצעות תהליכים מעולם ניהול הידע, הפרסום והשינוי הארגוני.

15 שנה של ניסיון בתחום ניהול ידע, הקמת קהילות וירטואליות, רשתות חברתיות והובלת תהליכי שינוי בארגונים נתנו לנו את הכלים:

• לזהות את המקומות בהם שימוש נכון של הידע של ההמון ישפר את היעלות, יחסוך בזמן, ישפר את השירות, ויגדיל את המעורבות והנאמנות של העובדים הלקוחות והשותפים.
• ליעל את השימוש בדואר האלקטרוני ולמקד את עומס המידע.
• לבנות תהליכים אשר יעודדו את העובדים לתרום ולשתף בידע.
• לחבר לטכנולוגיות אשר מאפשרות לעשות זאת באמצעות  כלים מעולם הרשתות החברתיות, קהילות ידע ארגוניות, Web 2.0,   כגון וויקיפדיה, בלוגים, דירוגים ועוד.
• היכרות מעמיקה עם כלים טכנולוגיים כגון SharePoint, JIVE ועוד.

שיטת העבודה שלנו מתבססת על ניסיון של מעל 15 שנה בתחום ניהול הידע, ועל מתודולוגיות שיובאו מחברות בינלאומיות בחו"ל אשר יישמו רשתות חברתיות בארגונים.

באמצעות מתודולוגיות אלו נוכל לעזור לכם ביצירת השינוי הארגוני הנדרש להצלחה של פרויקטים אליו.

מעבר לכך,  פיתחנו מודל ייחודי בשם SAVE , מודל זה בודק את אפקטיביות זרימת התקשורת בארגון לפני הטמעה של רשת חברתית ולאחריה. באמצעות המודל הזה ניתן לקבל מידע לגבי הערך והאפקטיביות  שהארגון שלכם קיבל כתוצאה מיישום הרשת החברתית.

בשנות ה- 70חוקר בשם Granovetter דיבר על העוצמה של הקשרים החלשים, והיכולת שלנו למנף את הקשרים החלשים שלנו למשל בהקשר של חיפוש עבודה. לכל אדם יש רשת חברתית של קולגות לעבודה, קולגות מעבודות קודמות, חברים ומשפחה. בעידן של היום רשת החברתית שלנו מקבלת ביטוי וירטואלי חזק בכלים כגון Facebook, WhatsApp, LinkedIn.

אך מה קורה לנו בעולם העבודה? איך ממנפים מגמות אילו לטובת שיפור התקשורת בארגון ולקידום מטרות עסקיות?  המומחיות שלנו היא ליצור את החיבורים הללו.